Excursión “Ciclismo a la Gran Caverna de Santo Tomás”

• Esta excursión opera sin mínimo de pasajeros. Viajes Kronos le reconfirmará 48 horas antes de la salida de su excursión. Si el proveedor decide cancelar, Viajes Kronos le ofrecerá una excursión alternativa o le reembolsará, totalmente, el costo de su excursión.

• Nivel de complejidad: Medio.

• Duración: mínimo 3 horas – máximo 5 horas

• Su reservación siempre será una RESERVACIÓN CONFIRMADA , usted solamente tendrá que llegar hasta el Restaurante Don Tomas el día de su excursión, a la hora exacta para comenzar la cabalgata con la cantidad de personas que declare en el VOUCHER de la opción RESERVAR. No necesita hacer confirmaciones adicionales a su reservación pues siempre esperaremos por usted de forma puntual.

• Recomendamos comenzar la excursión a las nueve de la mañana (09:00 hrs) pero usted puede decidir el horario de salida de su excursión, nosotros nos ajustamos a sus planes a cualquier hora del día. El tiempo máximo recomendado de excursión en bicicleta es de 5 horas. Tiempo mínimo recomendado 3 horas.

• En época de verano se ofrece servicios de 08:00 hrs a 20:00 hrs / En época de invierno se ofrece servicios de 07:00 hrs a 18:00 hrs.

• Somos trabajadores legales, con nosotros usted tiene garantías que no encontrará si realiza excursiones con personas que actúan fuera de la ley.

• Una vez realizada la reservación usted recibirá en su dirección de email el voucher con la información que ha elegido. Si usted puede imprima el voucher para presentarlo a su guía de excursión.

• Con nosotros usted puede reservar para cualquier época del año, ya sea en la temporada alta del turismo o en la época de menos turistas en Cuba.

• Usted podrá decidir el tiempo de la excursión, aun cuando haya reservado por un tiempo determinado y tendrá la posibilidad de montar en bicicleta por menos o más tiempo de lo pactado. No recomendamos hacer la excursión por menos de tres horas.

• Nuestro servicio es colectivo, es un servicio de guía para un grupo de clientes.

• No necesita presentar identificación (pasaporte o carta de turista) para la excursión, así evita extravíos o deterioro de los mismos.

• Nuestras bicicletas están en excelentes condiciones técnicas.

Política de cancelación • Si se cancela hasta 72 horas antes del momento del disfrute de la excursión, se aplicará una penalidad de 10% del precio de la excursión. • En cuanto a las cancelaciones realizadas entre 72 y 24 horas antes de la hora de salida de la excursión, se aplicará una penalidad del 50% de la tarifa de la excursión. • Tenga en cuenta que la cancelación dentro de las 24 horas y hasta el momento del disfrute de la excursión, y en caso de no presentación (no-show), se descuenta el 100% del precio de la excursión. • Observación: no se puede devolver costos administrativos ni recargos de tarjetas de crédito en caso de cancelación.